Regulamin sklepu
Regulamin sklepu Konrad Korus
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez firmę Konkor Studio Konrad Korus, z siedzibą pod adresem: Zaczarnie 95A, 33-140 Lisia Góra, NIP: 9930687622, REGON: 521767681 (dalej: „Sprzedawca”).
1.2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: konkorstudio.kontakt@gmail.com.
1.3. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu i obowiązuje wszystkie osoby korzystające ze sklepu (dalej: „Klienci”).
2. Składanie zamówień
2.1. Klient może składać zamówienia przez stronę internetową sklepu, wybierając produkty i dodając je do koszyka.
2.2. Złożenie zamówienia wymaga podania danych niezbędnych do jego realizacji: imienia, nazwiska, adresu dostawy, numeru telefonu oraz adresu e-mail.
2.3. Zamówienia są realizowane po potwierdzeniu ich przyjęcia przez Sprzedawcę, co następuje drogą e-mailową.2.4. Ceny produktów podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli obowiązuje) i nie zawierają kosztów dostawy, które są określane podczas składania zamówienia.
3. Płatności
3.1. Dostępne metody płatności:
- Przelew na konto bankowe;
- Płatności online obsługiwane przez np. PayPal, Visa, Mastercard, Przelewy24
4. Dostawa
4.1. Zamówienia są realizowane na terenie Polski. Wysyłka za granicę wymaga indywidualnych ustaleń.
4.2. Koszty dostawy są podane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej metody dostawy.
4.3. Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że określono inaczej w opisie produktu.
5. Prawo do odstąpienia od umowy
5.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
5.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą e-mailową na adres: konkorstudio.kontakt@gmail.com, a następnie odesłać towar na adres firmy: Zaczarnie 95A, 33-140 Lisia Góra.
5.3. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
5.4. Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego towaru, pod warunkiem że towar nie nosi śladów użytkowania i jest w stanie nienaruszonym.
6. Reklamacje
6.1. Reklamacje dotyczące zamówionych produktów można zgłaszać drogą e-mailową na adres: konkorstudio.kontakt@gmail.com.
6.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, dowód zakupu (np. paragon, fakturę) oraz dane kontaktowe Klienta.
6.3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od ich zgłoszenia.
7. Ochrona danych osobowych
7.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca – Konkor Studio Konrad Korus.
7.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, zgodnie z przepisami RODO.
7.3. Klient ma prawo wglądu w swoje dane, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
7.4. Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O każdej zmianie regulaminu Klienci będą informowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. 8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
8.3. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia [data wejścia w życie].
Konkor Studio Konrad Korus
Zaczarnie 95A
33-140 Lisia Góra
E-mail: konkorstudio.kontakt@gmail.com